O seu e-commerce ou marketplace opera com produtos importados? Se sim, você já deve saber como problemas na liberação aduaneira podem prejudicar a sua operação e impactar a ponta final do negócio: o consumidor.
Essa etapa da jornada de importação impõe muitos desafios, que vão desde o repasse fiel de informações entre os atores envolvidos no processo (armazém, aeroporto, autoridades, etc) até a complexidade das regulamentações.
Um pequeno erro nesta etapa, por menor que seja, pode travar a liberação das suas mercadorias, resultando em consequências diretas para o negócio, afetando prazos de entrega e a satisfação do cliente.
No entanto, há boas notícias: por meio da adoção de tecnologias avançadas e serviços logísticos especializados, é possível aprimorar a eficiência desse procedimento crucial, proporcionando um caminho mais suave para o sucesso no comércio internacional. Neste artigo, a Sinerlog, empresa especializada em comércio cross-border, elenca 5 dicas para contornar potenciais problemas!
O que significa liberação aduaneira?
A liberação aduaneira refere-se ao processo pelo qual mercadorias importadas ou exportadas são liberadas pelas autoridades aduaneiras após a conclusão das formalidades necessárias, como:
- pagamento de impostos;
- verificação de documentos;
- inspeção da mercadoria;
- checagem do cumprimento de regulamentações específicas.
É um passo crucial no comércio internacional para garantir que as mercadorias atendam às exigências legais e possam ser movimentadas através das fronteiras.
Por que a fiscalização aduaneira demora tanto?
A demora na fiscalização aduaneira no Brasil pode ser atribuída a vários fatores, incluindo o volume de mercadorias, processos burocráticos, infraestrutura, questões logísticas e até mesmo a complexidade das regulamentações.
O grande número de importações e exportações, juntamente com procedimentos detalhados, pode contribuir para a lentidão. Eventuais deficiências na infraestrutura e recursos humanos das autoridades aduaneiras também impactam o tempo de liberação.
O melhor caminho para agilizar esse processo é garantir a conformidade dos seus envios internacionais. A identificação de irregularidades pelos agentes fiscalizadores pode atrasar ainda mais o processo e até ocasionar na não liberação das remessas e outras punições para a sua empresa.
Agilize e melhore o processo de liberação aduaneira com essas 5 dicas
Agora que você já está por dentro das complexidades da etapa de liberação aduaneira em processos de importação e exportação, confira algumas dicas para elevar a eficiência dos envios internacionais do seu e-commerce ou marketplace ao Brasil, conquistando uma operação mais fluida e sem entraves na alfândega.
1. Revisão da documentação
Documentação insuficiente, fraudulenta e incorreta são problemas que ocasionam entraves recorrentes na liberação aduaneira. No Brasil, existe uma série de documentações e certificações necessárias para a autorização de importação de uma série de mercadorias.
Para não se perder nesse processo e acabar levando prejuízo por ter a carga barrada, vale contar com uma ajuda especializada. O Sinerlog Courier, empresa courier e de comércio exterior do Grupo Sinerlog, oferece os serviços de análise de documentação para importação e exportação e de cadastramento em órgãos fiscalizadores, entregando tranquilidade para as suas operações.
2. Classificação NCM dos produtos
Classificar corretamente os produtos conforme o código NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) é uma das exigências da Receita Federal do Brasil no processo de fiscalização e liberação aduaneira de cargas internacionais.
No entanto, em meio a mais de 10 mil classificações diferentes, encontrar a correspondência certa para cada produto anunciado no seu site de compras se torna uma tarefa quase impossível. É aí que entra o poder da tecnologia.
O NCM Scan & Validator, ferramenta da Sinerlog, empresa especializada em soluções para o mercado cross border, realiza a validação e classificação correta desses códigos com base na descrição e características visuais de cada produto.
A solução evita não só entraves na aduana, como também a comercialização de produtos ilegais ou proibidos de serem importados no Brasil, sendo especialmente útil em marketplaces.
3. Cadastramento no Remessa Conforme
A adesão ao Programa Remessa Conforme (PRC) é outra ação que pode agilizar e elevar a eficiência da liberação aduaneira das suas importações. O programa encabeçado pela Receita Federal do Brasil concede os benefícios de agilidade no tratamento aduaneiro, desembaraço antecipado e isenção do imposto federal de importação para remessas abaixo de US$ 50.
Para se firmar no programa, no entanto, é preciso garantir 100% de compliance com as normas aduaneiras, apresentando um plano de conformidade que demonstre essa capacidade.
A Sinerlog oferece uma série de soluções para empresas que estão cadastradas ou desejam ingressar no PRC, auxiliando em todas as etapas para a conquista do selo de conformidade, desde a entrada da documentação até a adaptação do processo logístico.
4. Operação integrada
Uma operação logística que integra todos os atores envolvidos no processo de importação é outra dica para elevar a eficiência da liberação aduaneira.
Com forte base tecnológica, o Sinerlog Courier promove uma logística de ponta-a-ponta nas suas operações de importação, conectando todas as pontas da cadeia cross border, o que permite realizar o controle e acompanhamento da remessa internacional ao longo de toda a jornada, da saída do armazém internacional até a chegada nas mãos do cliente final.
Dessa forma, é possível evitar falhas ao longo do processo que podem travar a liberação da mercadoria na alfândega.
5. Certificação da origem da mercadoria
Ter a garantia de que o produto vem de uma fonte segura e confiável pode te ajudar a evitar apuros na liberação aduaneira. Muitas vezes, por desconhecer a fonte do produto, e-commerces e marketplaces têm seus pacotes barrados na fiscalização por suspeita de fraude, entre outros problemas.
Para evitar esse tipo de problema existe o Seller Certification. Em parceria com a SGS, líder mundial em inspeção, verificação e certificação, a Sinerlog realiza a checagem de todos os vendedores/fornecedores do seu site de compras, atestando para as autoridades que os produtos comercializados provêm de fontes seguras e confiáveis.
Viu só como é possível tornar o processo de liberação aduaneira tranquilo, ágil e menos burocrático? Com ajuda especializada é possível obter mais efetividade nas suas operações de envio internacional. Acesse o site da Sinerlog e conheça todas as nossas soluções para o mercado cross border.
